Segmentasi pelanggan: Produk high quality dapat dijual dengan harga lebih tinggi karena menyasar segmen pasar tertentu yang menuntut kualitas lebih. Manajer customer care harus memastikan timnya terlatih dalam mencari solusi yang tepat dan segera, terutama untuk pertanyaan yang sering muncul atau kasus yang kompleks. Selain itu, dalam jangka panjang, biaya untuk https://garryo406suv4.dgbloggers.com/profile